먼저 확인하세요 · 20초 요약

송금기관에 사기 의심을 알리고 가능한 긴급 조치와 신고 절차를 요청하세요.

  • 신고와 자금 회수 요청을 함께 확인하세요: 한국에서 긴급 범죄 신고가 필요하면 112를 이용하고 경찰청의 사이버범죄 신고 안내도 확인하세요.
  • 이 사이트는 금융기관·수사기관이 아니며 취소·회수를 대신 접수하지 않습니다.

신고와 자금 회수 요청을 함께 확인하세요

한국에서 긴급 범죄 신고가 필요하면 112를 이용하고 경찰청의 사이버범죄 신고 안내도 확인하세요. 해외 수취계좌는 현지 절차가 관련되므로 한국의 지급정지로 모두 막을 수 있다고 기대하면 안 됩니다.

사기가 의심될 때는 추가 손해를 막는 일이 우선이에요. 상대가 제공한 링크·전화번호·회수 대행 안내에서 벗어나 원래 금융기관과 수사기관의 공식 경로를 이용하세요. 단순 실수·상거래 분쟁과 사기 의심의 경위를 사실대로 설명하고 거래별 증빙을 보존하는 것이 중요합니다.

추가 지급 요구와 기존 송금을 분리하세요

세금·보증금·인증비·회수비를 더 보내야 원금을 찾는다는 말을 들었다면 추가 지급을 멈추세요. 상대가 보낸 연락처가 아니라 평소 쓰던 금융기관 앱·홈페이지에서 사고신고 경로를 직접 확인해야 합니다. 원래 거래를 찾는다는 명목으로 OTP·비밀번호·원격제어 권한을 넘기지 마세요.

신고할 사실을 시간순으로 정리하세요

문제 발견 시각, 실제 송금 시각과 금액·통화, 상대가 계좌를 알려 준 경위, 추가 입금 요구와 계좌변경 통보를 원본 자료에 연결해 기록하세요. 한국의 긴급 범죄 신고는 112이며 해외 거래는 관할 수사·금융기관의 절차도 확인해야 합니다. 신고했다는 사실만으로 해외계좌의 지급정지나 반환이 완료되는 것은 아닙니다.

이메일 해킹·계좌변경 사기라면 별도 연락으로 확인하세요

거래처가 기존 이메일로 새 계좌를 보냈더라도 해당 계정 자체가 탈취됐을 수 있어요. 기존에 확인한 전화번호 등 독립된 연락수단으로 계좌변경을 확인하세요. 원본 이메일·첨부 인보이스·변경 이력은 삭제하거나 내용을 고치지 말고 보관하고, 금융기관과 수사기관의 보안 제출 경로를 안내받으세요.

내 송금은 어느 단계인가요?

같은 문제라도 실제 처리 단계에 따라 요청할 일이 달라져요. 화면의 표현이 아래 설명과 같은 의미인지 거래기관에 확인해 보세요.

실제 지급 단계에 따른 일반 확인 순서
처리 단계확인할 점다음 행동
신청만 완료실제 송신 전일 수 있어요발신기관에서 접수·출금·취소 가능 여부 확인
발송 중·발송 완료수취계좌 반영과 구별해야 해요지급 증빙 확보와 수취은행 확인
수취 완료틀린 상대에게 지급됐을 수도 있어요오송금이면 회수 협조 가능 여부 문의
보류·반송·환불 중확인 대기와 자금 귀환은 달라요필요 서류 또는 반환·환급 단계 확인

단계별로 이렇게 확인하세요

1

추가 지급과 정보 제공을 멈추세요

보증금·해제비·세금 명목으로 추가 송금을 하지 마세요. OTP·비밀번호·원격제어를 요구하면 응하지 말고 이미 전달했다면 정상 기기에서 은행에 보호 조치를 요청하세요.

2

원거래 기관과 공식 신고 경로를 이용하세요

공식 앱·기존 영수증·직접 입력한 도메인에서 사고신고를 찾으세요. 한국의 긴급 범죄 신고는 112, 온라인 신고 절차는 경찰청 안내를 확인하세요. 해외 수취계좌 조치는 현지 절차도 관련될 수 있어요.

3

증거를 원본으로 보존하세요

거래별 송금증빙·원본 이메일·대화·계좌변경 통보를 날짜순으로 모으세요. 은행 접수와 경찰 신고번호를 별도로 기록하고 공식 제출 경로에서 필요한 자료만 전달하세요.

미리 챙겨 둘 증빙

원본은 본인 기기에 보관하고 금융기관이 안내한 보안 채널에서만 전달하세요. 이 사이트는 계좌번호·신분증·송금영수증을 제출받지 않아요.

  • 실제 송금 내역과 각 거래의 통화·금액
  • 추가 입금·인증정보 요구의 원문
  • 상대 계정·연락 경로·계좌변경 기록
  • 문제 발견·신고 시각과 공식 접수번호
필요 자료를 체크하고 인쇄하기

실제 파일은 올리지 않고 준비 여부만 확인해요.

비용·시간과 주의할 점

지급정지·회수·피해구제는 관할·사건 성격·지급 상태에 따라 확인해야 해요. 한국의 절차가 해외계좌에도 그대로 적용된다고 안내하지 않습니다. 어떤 업체도 본 사이트를 통해 회수 성공을 보장받거나 회수비를 청구하지 않아요.

확인해도 해결되지 않는다면

수취인에게 이미 지급됐더라도 신고와 증거 보존을 계속하세요. 회수 가능 여부와 수사 진행은 서로 다른 절차일 수 있어요. 새로 접근하는 환급 전문가·대행업체의 선입금 요구에도 주의하세요.

기관에 직접 확인할 때

아래 공식 자료에서 해당 국가·상품의 안내와 고객지원 경로를 확인하세요. 링크를 누르는 것만으로 신청이나 신고가 접수되지는 않아요. 실제 거래정보는 금융기관의 공식 보안 채널에서 전달해 주세요.

경찰청 공식 안내 확인 →https://ecrm.police.go.kr/minwon/crs/quick/vichelp

자주 묻는 질문

먼저 돈을 더 내면 회수된다고 하는데요?

추가 송금을 멈추고 원거래 금융기관에서 확인하세요. 실제 비용 청구도 공식 경로와 거래 근거를 확인해야 해요. 개인 계좌 선입금과 회수 성공 보장은 믿지 마세요.

해외계좌도 바로 지급정지되나요?

국가·기관 권한·범죄 유형에 따라 확인해야 해요. 한국에서 신고했다고 모든 해외계좌가 자동 동결되는 것은 아닙니다. 은행에 가능한 긴급 조치와 현지 신고 필요성을 물어보세요.

단순 착오송금 지원으로 해결되나요?

사기·보이스피싱과 단순 입력 실수는 구분해야 해요. 예보의 일반 반환지원은 범죄 피해와 다른 제도입니다. 해외계좌의 제외 조건도 별도로 확인해야 해요.

증거를 공개해 다른 사람에게 도움을 받아도 될까요?

계좌·거래번호·신분자료가 추가 노출될 수 있어요. 원본은 안전하게 보관하고 공식 기관에 필요한 범위로 제출하세요. 공개용 사본을 만들더라도 민감정보는 가리는 편이 좋아요.

공식 근거와 적용 범위

기관의 일반 안내와 개별 거래의 실제 처리 결과는 다를 수 있어요. 아래 자료의 국가·상품 범위를 확인하고 거래별 상태는 해당 기관에서 안내받으세요.

개별 금융·법률 판단은 거래기관과 관할 기관에 확인하세요. 내용 변경·오류 알려 주기 →