해외송금 가이드 문의·오류 제보: 운영자 연락처
잘못된 설명·정책 변경·끊어진 공식 링크를 알려 주세요. 운영자가 확인할 글 주소와 수정 근거를 보내 주시면 됩니다. 이 연락처는 개별 송금의 취소·조회·반환 신청 창구가 아니에요.
개인 거래정보 없이 페이지 주소와 공식 변경 근거만 보내 주세요.
이런 내용을 알려 주세요
오탈자, 표시 오류, 공식 링크 변경, 기관 약관 개정 등 일반적인 내용 제보를 받습니다. 해당 페이지 주소와 문제가 된 문장, 변경된 공식 URL을 함께 알려 주시면 확인에 도움이 돼요. 거래 당사자 정보를 보내야만 제보할 수 있는 것은 아닙니다.
문의는 이메일로 직접 보내 주세요
운영자 김선영의 이메일은 vl-_-l@naver.com입니다. 아래 버튼은 본인 메일 앱을 여는 기능이며 보내기를 직접 완료해야 메일이 전달돼요. 이 사이트에서 버튼을 눌렀다는 이유만으로 접수 완료를 표시하지 않습니다. 메일 앱이 없으면 주소를 복사해 평소 사용하는 이메일에서 작성하세요.
보내지 말아야 할 정보
계좌번호·실명·생년월일·주민번호·UETR·MTCN·비밀번호·OTP·신분증·송금영수증은 보내지 마세요. 오류 제보에는 일반 페이지 주소와 공개된 공식 자료만 있으면 됩니다. 실제 거래정보는 원거래 금융기관의 보안 채널에서 전달해 주세요.
긴급한 거래 문제는 금융기관에 문의하세요
아직 못 받은 돈은 발신기관 증빙과 수취은행의 도착·보류 확인을 이어 보세요. 잘못 보냈다면 취소·정정·회수 가능 여부를 즉시 원거래 기관에 문의해야 해요. 사기 의심은 추가 지급을 멈추고 금융기관의 사고신고와 관할 수사기관 안내를 이용하세요.
답변과 수정 범위
운영자는 확인 가능한 일반 오류와 공식 자료 변경을 살펴봅니다. 모든 문의에 대한 답변 시각이나 개별 거래 해결을 보장하지 않아요. 출처의 적용 국가·상품 범위와 실제 안내가 다른 경우에는 근거를 대조해 필요한 수정 여부를 확인합니다.
자주 묻는 질문
은행에 제출할 자료를 이곳으로 보내도 되나요?
이 사이트는 계좌·신분증·송금영수증을 제출받지 않아요. 실제 거래자료는 해당 금융기관의 공식 보안 경로를 이용하세요. 일반 오류 제보에는 글 주소와 공개된 공식 자료만 보내 주세요.
이 사이트에서 내 송금 상태를 조회할 수 있나요?
실제 은행·송금망에 연결해 조회하지 않아요. 설명과 도구는 상황을 이해하고 문의를 준비하는 데 쓰는 참고입니다. 지급·취소·환급 상태는 원거래 기관에서 확인해 주세요.
내용이 바뀐 것을 발견하면 어떻게 하나요?
해당 글 주소와 변경된 공식 문서 주소를 운영자 이메일로 알려 주세요. 민감한 거래번호나 증빙은 넣지 마세요. 공식 근거와 적용 범위를 대조해 필요한 수정 여부를 확인합니다.
필요한 안내로 이어 가세요
내용 수정: 2026-10-23 · 운영자 김선영